為持續推進城鄉供水服務一體化，進一步貼近群眾用水生活，滿足群眾用水需求，提升供水服務水平和質量，3月18日至21日，中江公司客戶服務中心到南華鎮牽河村、新拱橋村為村民辦理供水業務，真正實現讓群眾“零”跑腿，打通供水服務“最后一公里”。

牽河村和新拱橋村距離城區11公里左右，由四個行政村分別合并而成，自來水用戶近1400戶。正值春耕農忙時節，在了解到情況后，公司立即安排客服中心與村委會取得聯系，設立4個臨時集中辦理點，提前通過村廣播、網格群告知辦理流程及所需材料，每天一點位為村民就近辦理自來水開戶手續。

辦理現場，工作人員分工協作、密切配合，一對一為村民辦理供水業務，同時宣傳多樣化繳費方式，手把手教會村民足不出戶繳納水費，并向他們介紹節水習慣的重要性，普及生活中節水、用水知識。

近年來，中江公司根據上級要求和群眾期盼，嚴格按照統一規劃、統一運行、統一管護要求，積極推進城鄉供水一體化建設，持續做好城鄉供水“同源、同質、同網、同服務”一體化均衡發展，確保“城”、“鄉”安全飲水全覆蓋，為中江高質量發展注入源源不斷的“水動力”。